Cập nhật tháng 1/2025

Chính Sách Bảo Mật Gathomo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách gathomo thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược tại Việt Nam.

Có hiệu lực: 01/01/2025 Áp dụng tại: Việt Nam
gathomo
SSL 256
Mã hóa bit
24/7
Giám sát bảo mật
0
Lần bán dữ liệu
72h
Phản hồi yêu cầu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng gathomo.click tại Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

1. Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

gathomo hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của người dùng Việt Nam, đồng thời thể hiện cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.

Là một nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ thị trường Việt Nam, gathomo thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi. Chúng tôi cam kết không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết và luôn sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã công bố.

Chính sách bảo mật gathomo được xem xét và cập nhật định kỳ ít nhất mỗi năm một lần, hoặc ngay khi có thay đổi quan trọng về quy trình xử lý dữ liệu. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

gathomo chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, hợp lệ và chất lượng cao. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Bắt buộc
Danh tính Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD
Liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email
Tài chính Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
Kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Hành vi Lịch sử cá cược, thời gian truy cập, trang đã xem Tự động
Tùy chọn Ảnh đại diện, ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo Không

2.1 Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

Theo quy định phòng chống rửa tiền, gathomo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) cho các tài khoản có giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Quá trình KYC có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Dữ liệu KYC được mã hóa và lưu trữ riêng biệt với thông tin tài khoản thông thường.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập gathomo, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Thông tin này được dùng để phát hiện gian lận, cải thiện hiệu năng và cá nhân hóa trải nghiệm – không bao giờ được dùng để nhận diện cá nhân bạn một cách độc lập.

gathomo không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay thông tin y tế dưới bất kỳ hình thức nào.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

gathomo sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
  • Xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
  • Hoàn thành quy trình xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
  • Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, giao dịch, kết quả cá cược và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
  • Cung cấp thông tin về khuyến mãi và ưu đãi của gathomo (có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào).
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng tổng thể.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp.
  • Hỗ trợ các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền và tự loại trừ.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
gathomo
gathomo

4. Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là nền tảng kỹ thuật cốt lõi của gathomo. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn.

4.1 Mã hóa và truyền tải an toàn

  • Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gathomo được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.
  • Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không lưu trực tiếp trên máy chủ gathomo mà thông qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.

4.2 Kiểm soát truy cập nội bộ

  • Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
  • Mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu đều được ghi log và giám sát tự động. Truy cập bất thường sẽ kích hoạt cảnh báo ngay lập tức.
  • Nhân viên gathomo ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về xử lý dữ liệu cá nhân.

4.3 Thời gian lưu trữ

gathomo lưu trữ dữ liệu theo nguyên tắc tối giản – chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
  • Log kỹ thuật và hành vi: tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý): cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, gathomo cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn quản lý sự cố bảo mật quốc tế.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

gathomo không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp rất hạn chế và luôn có cơ sở pháp lý rõ ràng:

  • Đối tác thanh toán: Các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng đám mây và phân tích kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp để hỗ trợ vận hành hệ thống. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan chức năng: gathomo sẽ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết duy trì chính sách bảo mật tương đương. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ gathomo đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. gathomo chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

gathomo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ Phiên làm việc
Chức năng Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, tỷ lệ kèo ưa thích, cài đặt thông báo 12 tháng
Phân tích Thống kê lượt truy cập, trang phổ biến, thời gian sử dụng (ẩn danh) 6 tháng
Bảo mật Phát hiện bot, ngăn chặn tấn công brute-force và DDoS 30 ngày

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cá cược.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

gathomo tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email support@gathomo.click:

1
Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân gathomo đang lưu trữ về bạn, được cung cấp trong 30 ngày làm việc.

2
Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

3
Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc giữ lại.

4
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khi đang xem xét yêu cầu phản đối.

5
Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

6
Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

8. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

gathomo nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của nền tảng đối với trách nhiệm xã hội và bảo vệ trẻ vị thành niên.

  • Quy trình đăng ký bắt buộc xác nhận tuổi và xác minh CMND/CCCD để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
  • gathomo không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan bị xóa.
  • Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi sử dụng gathomo có thể liên hệ ngay qua email support@gathomo.click để báo cáo và yêu cầu xử lý.

gathomo sử dụng hệ thống phát hiện độ tuổi kết hợp giữa khai báo của người dùng và xác minh giấy tờ. Mọi cố tình khai báo sai độ tuổi đều vi phạm Điều khoản và Điều kiện và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư tài khoản.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật của gathomo có thể được cập nhật để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng:

  • Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
  • Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, gathomo sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên giao diện gathomo trong 7 ngày đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực.
  • Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
  • Việc tiếp tục sử dụng gathomo sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật dữ liệu gathomo:

  • Email bảo mật: support@gathomo.click – phản hồi trong 72 giờ làm việc.
  • Live Chat: Truy cập gathomo.click và nhấn nút hỗ trợ – hoạt động 24/7, phản hồi trong 5 phút.
  • Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ của chúng tôi.

Nếu bạn không hài lòng với cách gathomo xử lý yêu cầu dữ liệu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Thời gian xử lý yêu cầu tiêu chuẩn: Yêu cầu truy cập/chỉnh sửa dữ liệu – 30 ngày. Yêu cầu xóa dữ liệu – 14 ngày. Khiếu nại bảo mật khẩn cấp – 72 giờ.

6 Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Của Gathomo

Từ mã hóa kỹ thuật đến quy trình con người, chính sách bảo mật gathomo được xây dựng nhiều tầng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn mã hóa cấp ngân hàng. Kẻ xấu không thể đọc thông tin ngay cảkhi chặn được luồng dữ liệu.

Không Bán Dữ Liệu

gathomo cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Xác Thực 2 Lớp (2FA)

Bảo vệ tài khoản với xác thực hai yếu tố. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể truy cập tài khoản của bạn mà không có mã OTP.

Giám Sát 24/7

Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục phát hiện các truy cập bất thường, đăng nhập đáng ngờ và hành vi gian lận trong thời gian thực.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép xem dữ liệu người dùng, có log đầy đủ.

Tối Giản Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết và tự động xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu khi hết thời hạn lưu trữ quy định.

Cá Cược An Toàn, Dữ Liệu Được Bảo Vệ

gathomo không chỉ mang đến trải nghiệm cá cược hàng đầu mà còn đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo mật tuyệt đối. Đăng ký ngay để trải nghiệm sự khác biệt.

Bảo mật SSL 256-bit Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7